作为设计师， 究竟如何才能将情感元素巧妙地融入网页或软件设计，使界面轻松摆脱冰冷的人机交流，增强界面吸引力和引导力的同时，提升用户认同感和忠诚度呢？

毫无疑问，用户体验调查是一种大规模采集用户反馈信息的有效方法。任何企业里，尤其在发布全新产品或进行产品迭代时，用户体验调查都可以派上用场。用户调查种类多样，提问式的用户调查因其成本低，操作简洁，往往是...

网页或App界面的情感化设计，作为用户体验和需求金字塔的最高层级，越来越多的受到设计师们的关注和重视。Donald Arthur Norman， 作为享誉全球的认知心理学家和尼尔森·诺曼集团的联合创办...