全国首个网约车地方标准在福建厦门发布实施

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  7月18日《厦门市网约车运营服务管理标准》(以下简称《地方标准》)在厦门正式发布实施这也是全国首个网约车运营服务管理地方标准《地方标准》包括运营条服务规运营管信息安安全与应监督管理等六个部分此次发布实施的是其中的第一部分其他五个部分横在征求社会意见将陆续发布

  《地方标准》具有以下几个亮点:

  细化运营标准:对网约车平车驾驶定价等要素都进行了明确的标准界定对职业培服务质量考核等也进行了规范例如在定价方面虽然企业可自主定价但价格变动间隔不得少于3个月且需提前5天报备和公示以保障乘客权益

  规范经营管理制度对网约车平线下合作机驾驶员和车辆等要求全面建立线上和线下一体的规范化管理制度重点细化准入退安全管应急处服务质量监安全技术保障等方面的制度措施促进企业经营管理规范化

  结合《地方标准》的实施厦门市将建成全国首个驾驶员和车辆信息交通与公安部门联网审查机制严把从业人员准入关率先在全国范围内实现网约车驾驶员全员持证上岗获得许可的网约车平台要确保为乘客提供合规驾驶员否则其他管理人员将按情节轻重给予信用惩戒并定期对在岗驾驶员进行再审查再筛选同时将首创全国范围内网约车退出机制实现“有进有动态调控”

  《地方标准》的出台对加强行业自规范行业运营管理活净化市场经营秩提高行业安全和服务水平将起到重要的促进作用(央视 何末 范本辉

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